سوالات متداول ( پرسش و پاسخ)
چطوری وی پی ان بدست ما میرسه ؟
جواب: از طریق ایمیل معرفی شده توسط شما در هنگام پر کردن فرم خرید به دست شما میرسد. لطفا در هنگام چک کردن ایمیل خود، قسمتهای
اسپم و بالک را نیز چک کنید و در درست وارد کردن ایمیل خود در فرم خرید توجه کنی
---------------------------------------
آيا از اين سرویس های شما در همه جاي ايران مي توان استفاده كرد؟
جواب: بله، شما در هر جاي ايران كه باشيد مي توانيد از اين سيستم استفاده كنيد
---------------------------------------
آيا برای استفاده از اين سرويس به سخت افزار و يا نرم افزار خاصی نياز است؟
جواب: خير، شما به جز يک Connection به هيچ سخت افزار و يا نرم افزاری نياز نداريد.
---------------------------------------
آيا هزينه اي به قبض تلفن اضافه مي شود؟
خير، با اين روش هيچ هزينه اي به تلفن اضافه نمي شود. این روش به خط تلفن شما هیچ ارتباطی ندارد.
---------------------------------------
آيا اطلاعات محرمانه ما توسط کسی قابل مشاهده است؟
جواب: خير، از آنجا که در ارتباط V.P.N کليه اطلاعات عبوری رمزنگاری می
شود، لذا چنين امکانی برای هيچ کس، حتی administrator کامپيوتر سرويس دهنده
نيز وجود ندارد.
---------------------------------------
آیا امکان استفاده از این سرویس ها در محیط شبکه ( کافی نت ) و چند کامپیوتر مختلف وجود دارد ؟
جواب: بله، به شرطی که ارتباط کامپيوترها با اينترنت از طريق proxy نباشد و
به صورت غير همزمان ميتوانيد با يک اکانت از کامپيوترهای مختلف به سرور
وصل شده و از اين سرويس استفاده نمائيد.
---------------------------------------
اگر من این سیستم شما رو داشته باشم دیگه لازم نیست کارت اینترنت بخرم ؟
جواب: خیر، شما باید به اینترنت وصل باشین تا بتونین از سرویس ما استفاده بکنید.
---------------------------------------
رمز عبورم را در صورت لزوم مي توانم عوض کنم؟
جواب: بله، از طريق بخش پشتیبانی یا ارسال ایمیل می توانید درخواست بدهید
---------------------------------------
آيا هنگام استفاده از اين سرويس سرعت دانلود کاهش پيدا مي کند ؟
جواب: نه اصلا. شما مي توانيد از تست رايگان ما استفاده کنيد و سرعت دانلود را تست کنيد
---------------------------------------
در چیست ؟ PPTP , L2TP فرق کانکشن
می باشد اما چون در بعضی PPTP جواب: تفاوت خاصی در سرعت با هم ندارند.در
اکثر مواد پیشنهاد ما استفاده از کانکشن
بسته می باشد به همین دلیل کاربران این سرویس دهنگان مجبورند PPTP از سرویس
دهنگان مثل وایمکس ایرانسل پورت
استفاده کنند لازم به ذکر است که برای وصل شدن به این پورت شرایط خاصی نیاز
نیست L2TP برای وصل شدن به سرویس های ما از پورت
جز اینکه در صورت مواجه شدن با ارور یا خطا، باید فایروال و آنتی ویروس
ویندوز خود را غیر فعال کنید در غیر این صورت امکان وصل شدن را نخواهید
داشت
---------------------------------------
